A megrendelt termékeket futárcég szállítja ki, a rendelésben megadott szállítási címre.
Jelenleg csak webáruházként működünk, emiatt személyes csomagátvételre nincs lehetőség.
A házhoz szállításhoz GLS, DPD, Express One, MPL, DHL, és más csomagfutárokkal működünk együtt.
30.000 Ft feletti rendelés esetén, minden csomagot díjmentesen,
azaz 0,- Ft-ért szállítunk házhoz.
* Az ingyenes kiszállítást egy küldemény esetén, egyszer biztosítjuk.
Az át nem vett, és vissza érkezett rendelésekről lentebb olvashat.
Az ingyenes szállítást, egy általunk választott futár partnerünk végzi.
30.000 Ft alatti összegű rendelés esetén a szállítási díjak:
Házhoz szállítás futárszolgálattal: 1499 Ft
A futár a kézbesítés napján, érkezése előtt e-mailben és/vagy telefonon értesít, illetve ha mégsem talál a helyszínen, felhív, hogy új időpontot egyeztessen.
Házhoz szállítás esetén, a futár partnereink munkaideje 8-17 óráig tart. Ettől eltérő időpontban nincs lehetőség a csomag kiszállítását kérni.
Ha helyes címet és telefonszámot adsz meg, a futár biztosan a Neked legjobb időpontban és helyen fog keresni.
Ha a csomagod elérhetőségi probléma miatt visszakerül hozzánk a futártól, akkor ebben az esetben fenntartjuk a jogot arra, hogy az újraküldési költséget felszámítsuk.
Egyedi igényű szállítási igényt, futárpartnereink nem tudnak teljesíteni. Például: „Hívjanak fel a szállítás előtt egy nappal/ másfél órával”, „18 óra után hozzák a csomagot” stb.
Van lehetőség a rendelés leadása előtt, a Pénztár oldalon megjegyzést, kiegészítő információt írni, a szállítással kapcsolatban. (Például: „2/a lépcsőház, 24-es kapucsengő”, „bejárat a másik utca felől”, stb.)
Tapasztalataink alapján, a freemail.hu e-mail fiókok, az esetek többségében csak több órás késéssel kézbesítik a kiküldött e-maileket. Pl.: visszaigazoló e-mail, csomagszállításról szóló e-mailek, stb.
Emiatt javasoljuk, hogy a rendeléskor ne freemail.hu e-mail címet használj.
A beérkezett rendeléseket, a feldolgozást követő 1-2 munkanapon átadjuk futár partnerünknek, aki a rákövetkező munkanapokon kiszállítja csomagod a rendelésben megadott szállítási címre.
A futárszolgálat értesítő e-mailt fog küldeni a rendelésben megadott e-mail címre, ami a kiszállítás várható idejéről tájékoztat.
Ha szükséges, akkor telefonon is kereshet egyeztetés céljából.
Nagy leterheltségű időszakokban (pl. Karácsony előtt), vagy a leltározások ideje alatt, vagy a szállítást végző cégek ünnepi pihenése miatt, vagy más váratlan esemény miatt (pl. extrém időjárási viszony, útlezárás, baleset, stb.) a futár késhet a kiszállítással akár több munkanapot is.
FIGYELEM!
Azon termékek esetén, amik külsős/ gyártói raktáron vannak, ott a termékoldalon feltüntetett kiszállítási idővel kell kalkulálni.
Egyes termékek esetén, akkor jelenik meg a várható szállítási idő, amikor annak pontos típusa kiválasztásra került.
A rendelési visszaigazolási email-t követően, később egy szállítással kapcsolatos értesítést is küldünk a rendelésben megadott email címre, mely a csomag indulásáról tájékoztat.
( A várható szállítási idő, minden terméknél fel van tüntetve, amit mindig igyekszünk betartani, de tőlünk független tényezők miatt, csúszás előfordulhat. A termékoldalakon feltüntetett várható szállítási időintervallumok tájékoztató jellegűek. )
Tudunk-e gyorsítani a szállítási időn?
Mindig mindent megteszünk, hogy a lehető leghamarabb megkapd a rendelésed.
Ha kézbesítéskor nem leszek otthon, tudom csomagpontra kérni a rendelésem?
Igen. A futárszolgálatok (pl. GLS, DPD, MPL, Express One) által küldött értesítő e-mailben van egy gomb, amire kattintva van lehetőség a csomagot csomagpontra/ csomag automatába irányítani.
A webáruházban bankkártyával a Stripe biztonságos rendszerén keresztül, valamint átutalással, és utánvétesen is van lehetőség fizetni.
Továbbá rendelkezésre áll az Apple Pay, és a Google Pay fizetési lehetőség is.
Utánvételes fizetés esetén, a futárnál készpénzzel és bankkártyával is lehet fizetni.
Az utánvét kezelés díja: 1190 Ft.
Utánvétes szállítás esetén, a szállítási idő 2-3 munkanappal hosszabb lehet.
Felhívjuk a figyelmet, hogy az utánvétes rendelés fizetési kötelezettséggel jár!
Néhány termék esetén, utánvétes fizetési móddal nem tudunk szolgálni.
Ezt az információt, az adott termékoldalon az alábbi információ jelzi: „Ez a termék, utánvétes fizetési móddal nem rendelhető.”
Amennyiben a Vevő/ Megrendelő hibájából (átvételt megtagadta, nem kereste jelzés) az utánvétes csomag átvétele meghiúsul, a csomag visszaérkezik a webáruház egyik raktárába.
Ilyen esetben, a megrendeléskor elfogadott szerződési feltételek alapján, a Vevő/ Megrendelő vállalja, hogy megtéríti a szállítási, adminisztrációs, kezelési, és csomagolási többletköltségeket, amelyek annak következtében keletkeztek, hogy nem vette át rendelését, vagy nem fogadta el a szállítást.
Az át nem vett/ visszautasított csomag/ csomagok szállítási, adminisztrációs, kezelési, és csomagolási díját számlázzuk a Vevő/ Megrendelő felé, amennyiben nem kerülnek lemondásra, még a csomagfeladás előtt!
Ilyen esetben, a Megrendelőnek kártérítési kötelezettsége keletkezik.
(Az ilyen, át nem vett/ visszautasított utánvétes csomag miatti számla fizetési határideje: 8 naptári nap. A lejárt fizetési határidejű számlákat behajtó cégnek továbbítjuk.)
A visszaszállítás és a csomagolás díja, együttesen: 6500 Ft/ darab termék.
Kezelési és adminisztrációs díj: 8000 Ft/ megrendelés.
A ModernStyle oldalon a Let’s Encrypt Authority által hitelesített 256 bites SSL titkosítást használunk.
Emiatt oldalunkat 100%-ig biztonságos HTTPS kapcsolaton keresztül böngészheted.
Ha Chrome böngészőt használsz, bal felül a címsorban egy kis, zárt lakatot (vagy egyéb szimbólumot) és „A kapcsolat biztonságos” kiírást kell látnod, ha rákattintasz.
A biztonságos vásárlást 100%-os garanciánkkal is erősítjük.
Minden termékünkre 14 napos, kérdezés nélküli garanciát vállalunk.
Csak küldd vissza nekünk a sértetlen terméket és 14 napon belül már vissza is küldjük a vételárát.
Garanciánkról itt tudhatsz meg többet.
- Magyarország
- Ausztria
- Belgium
- Bulgária
- Ciprus
- Csehország
- Dánia
- Finnország
- Franciaország
- Görögország
- Horvátország
- Lengyelország
- Lettország
- Litvánia
- Luxemburg
- Málta
- Németország
- Olaszország
- Portugália
- Spanyolország
- Svédország
- Szlovákia
- Szlovénia
- Észtország
- Írország
A honlapon feltüntetett szállítási idők, magyarországi szállítási címre vonatkoznak.
Más országba történő szállítás esetén, a szállítási idő eltérhet ± 1-4 munkanappal.
Kérjük, hogy ha a termék átvételekor, vagy azt követően, a szállítás során esetlegesen keletkezett sérülést (pl. törés, deformáció, karc, csomagolás sérülése, stb.) észlel, jelezze felénk a termék átvételétől számított 3 munkanapon belül írásban (e-mailben) az ugyfelszolgalat@modernstyle.hu email címen.
A bejelentéshez kérjük mellékelni a sérülést dokumentáló fényképfelvételeket, és/vagy videó felvételt, valamint a megrendelés azonosítóját.
A határidőn túl beérkezett, szállítási sérülésre vonatkozó bejelentéseket sajnos nem tudjuk elfogadni.
Kérjük, amennyiben a sérülés már átvételkor észlelhető, a futár jelenlétében vegyenek fel jegyzőkönyvet.